Bis 2002 war die Sache eindeutig: Tierärzte durften nicht werben. Die Berufsordnungen der Landestierärztekammern untersagten praktisch jede Form der Selbstdarstellung. Dieses pauschale Verbot hat das Bundesverfassungsgericht damals gekippt – seither gilt ein einfacher Satz, der in der Praxis trotzdem für viel Unsicherheit sorgt: Information ja, Anpreisung nein.

Genau an dieser Grenze entstehen die meisten Fehler auf Praxis-Websites. Nicht aus bösem Willen, sondern weil Agentur-Textbausteine aus dem Handwerk oder dem Handel übernommen werden – Superlative, Rabattaktionen, Erfolgszahlen. Was auf der Website eines Malerbetriebs völlig unproblematisch ist, kann für eine Tierarztpraxis eine berufsrechtliche Rüge oder eine wettbewerbsrechtliche Abmahnung bedeuten. Dieser Beitrag übersetzt die Regeln in konkrete Sätze für Ihre Seite.

Werben dürfen Sie – nur eben sachlich

Die Grundlage ist ein Beschluss des Bundesverfassungsgerichts aus dem Februar 2002 (Az. 1 BvR 1644/01). Ein Tierarzt hatte in einer Stadtteilzeitung eine Anzeige mit Praxisbezeichnung, Röntgenstelle, Adresse und Öffnungszeiten geschaltet – und bekam recht. Seither gilt: Angehörige freier Berufe dürfen sachlich angemessen auf ihre Berufstätigkeit aufmerksam machen. Unzulässig sind sachfremde Informationen und reklamehafte Anpreisungen sowie Werbung, die auf einen einzelnen Auftrag zielt.

Für Ihre Website heißt das: Sie dürfen Ihre Schwerpunkte darstellen, Ihr Team zeigen, Ihre Ausstattung erklären, Sprechzeiten und Notdienst kommunizieren und Ratgeberinhalte veröffentlichen. Was Sie nicht dürfen, ist sich über andere Praxen stellen oder mit Verkaufsrhetorik arbeiten. Die verbindliche Quelle ist immer die Berufsordnung Ihrer Kammer, die sich an der Muster-Berufsordnung der Bundestierärztekammer orientiert, im Detail aber landesspezifisch abweicht.

Sechs Formulierungen, die auf keine Praxis-Website gehören

Das sind die Fälle, die mir bei Bestandsseiten am häufigsten begegnen – jeweils mit einer Alternative, die dieselbe Botschaft transportiert, ohne anzuecken.

Die Faustregel dahinter ist einfach: Beschreiben Sie, was Sie tun und womit, nicht, wie gut Sie im Vergleich sind. Das klingt nach einer Einschränkung, ist in der Praxis aber ein Vorteil – Tierhalter suchen ohnehin nach Fakten, nicht nach Werbesprache.

Das Impressum: Für Tierärzte gelten Zusatzpflichten

Ein fehlendes oder unvollständiges Impressum ist abmahnfähig und zugleich eine Ordnungswidrigkeit. Rechtsgrundlage ist seit Mai 2024 § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG), das das Telemediengesetz abgelöst hat – viele Praxis-Websites verweisen noch auf das alte TMG. Die Angaben müssen leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein, üblicherweise über einen festen Link im Fußbereich jeder Seite.

Wie eine Praxis-Website aufgebaut wird, die diese Punkte von Beginn an berücksichtigt, habe ich unter Webdesign für Tierärzte zusammengefasst – inklusive Ablauf und Festpreisen. Wer allgemein wissen möchte, was eine Website kostet, findet die Pakete unter Website erstellen lassen.

• Name der Praxis beziehungsweise der Inhaberin oder des Inhabers und die vollständige Anschrift
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse für die schnelle Kontaktaufnahme
• Bei GmbH oder UG zusätzlich Rechtsform, vertretungsberechtigte Personen und Registereintrag
• Die gesetzliche Berufsbezeichnung („Tierarzt") und der Staat, in dem sie verliehen wurde
• Die zuständige Tierärztekammer als Aufsichtsbehörde
• Die berufsrechtlichen Regelungen mit Fundstelle oder direktem Link zur Berufsordnung
• Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern vorhanden

Ein zweiter Punkt wird regelmäßig übersehen: Fotos von Tierhaltern oder erkennbaren Mitarbeitenden brauchen eine dokumentierte Einwilligung, ebenso die Veröffentlichung von Patientengeschichten. Bei Bewertungen gilt – echte Google-Bewertungen einzubinden ist unproblematisch, konstruierte oder gekaufte Bewertungen sind es nicht.

Preise: erklären ist erlaubt, werben nicht

Seit der Novelle vom 22. November 2022 – der ersten grundlegenden Überarbeitung seit 1999 – sind die Gebühren nach GOT deutlich gestiegen. In den Praxen ist das täglich zu spüren: Diskussionen an der Anmeldung, Rückfragen am Telefon, gelegentlich Unmut in den Bewertungen. Die naheliegende Reaktion wäre, mit günstigen Preisen zu werben. Genau das ist Ihnen verwehrt, denn die GOT ist für beide Seiten verbindlich.

Was stattdessen zieht

Wenn Werbesprache wegfällt, bleibt der eigentliche Nutzen – und der wirkt bei dieser Zielgruppe ohnehin stärker. Drei Bausteine, die berufsrechtlich unbedenklich sind und in jedem Projekt den größten Unterschied machen:

1. Notdienst und Erreichbarkeit ganz oben

Der Bereich mit den meisten Zugriffen einer Praxis-Website ist fast immer der Notdienst-Hinweis – abends, am Wochenende, oft in einer akuten Situation und fast immer vom Handy. Sprechzeiten, Vertretungsregelung, Anfahrt und eine anklickbare Telefonnummer gehören deshalb ohne Scrollen erreichbar auf jede Seite.

2. Ratgeberinhalte, die die Anmeldung entlasten

Bei der Tierarztpraxis Wendland in Neuenhagen sind das eine grafische Impfübersicht für Hund und Katze sowie ein Leitfaden für den stressfreien Praxisbesuch. Beides beantwortet Fragen, die sonst täglich am Telefon landen, und beides sind Inhalte, die von Tierhaltern gesucht und von Google gefunden werden. Sachliche Information, die gleichzeitig Sichtbarkeit erzeugt.

3. Die Praxis als Arbeitgeber

Der Fachkräftemangel trifft die Tiermedizin besonders hart. Bevor sich eine TFA oder eine angestellte Tierärztin bewirbt, schaut sie sich Ihre Website an. Ein Karrierebereich mit Team, Ausstattung, Arbeitszeitmodell und einem kurzen Bewerbungsformular unterliegt keinerlei Werbebeschränkung – und ist oft der Bereich mit dem klarsten wirtschaftlichen Effekt.

Häufige Fragen

Dieser Beitrag ist eine praxisorientierte Einordnung und ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich ist die Berufsordnung Ihrer Landestierärztekammer. Quellen: Beschluss des Bundesverfassungsgerichts vom 12.02.2002 (Az. 1 BvR 1644/01); Bundestierärztekammer zur GOT; Tierärztegebührenordnung vom 15.08.2022; BMLEH zur GOT-Evaluierung; § 5 Digitale-Dienste-Gesetz. Stand: August 2026.