Wer „Tischler in der Nähe“ oder „Steuerbüro Friedrichshain“ sucht, will nicht lange lesen, sondern anrufen. Google zeigt dafür ganz oben eine Karte mit drei Betrieben, darunter die normalen Ergebnisse. Local SEO, auf Deutsch lokale Suchmaschinenoptimierung, sorgt dafür, dass Ihr Betrieb an beiden Stellen auftaucht. Dieser Artikel zeigt die sieben Schritte, die bei kleinen Betrieben am meisten bringen, und was Sie selbst erledigen können.

Was Local SEO ist und warum es für kleine Betriebe zählt

Bei Suchen mit Ortsbezug zeigt Google zwei Arten von Ergebnissen. Oben steht die Karte mit drei Einträgen aus Google Maps, das sogenannte Local Pack. Darunter folgen die normalen Suchergebnisse mit Websites. Viele Suchende entscheiden schon in der Karte: Sie sehen Bewertungen, Öffnungszeiten und eine Telefonnummer und rufen direkt an.

Für die Karte nennt Google selbst drei Kriterien: Relevanz (passt der Eintrag zur Suche?), Entfernung (wie nah ist der Betrieb am Suchenden?) und Bekanntheit (wie viele Bewertungen, Verweise und Erwähnungen gibt es?). Die Entfernung können Sie nicht ändern. Relevanz und Bekanntheit schon, und genau darum geht es bei Local SEO.

Der Vorteil für kleine Betriebe: Sie konkurrieren nicht mit bundesweiten Anbietern, sondern mit den Betrieben in Ihrer Umgebung. Viele davon haben ihr Google-Profil einmal angelegt und nie wieder angefasst. Wer seine Hausaufgaben macht, fällt dort schnell auf.

Die sieben Schritte

1. Das Google-Unternehmensprofil vollständig ausfüllen

Das Profil ist der wichtigste Baustein, denn daraus speist sich die Karte. Wählen Sie die Hauptkategorie so genau wie möglich, also „Tischlerei“ statt „Handwerker“, und ergänzen Sie passende Nebenkategorien. Tragen Sie alle Leistungen ein, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Website und echte Fotos von Ihrer Arbeit. Arbeiten Sie von zu Hause aus, können Sie die Adresse ausblenden und stattdessen ein Servicegebiet angeben. Wie das Schritt für Schritt geht, steht im Artikel Google-Unternehmensprofil erstellen.

2. Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich

Google gleicht Ihre Firmendaten mit anderen Quellen ab. Steht im Profil eine andere Adresse als im Impressum oder in einem Branchenbuch, sinkt das Vertrauen in den Eintrag. Prüfen Sie deshalb Profil, Website, Impressum, Verzeichnisse, Social-Media-Profile und auch Ihre E-Mail-Signatur. Gerade nach einem Umzug oder einer neuen Telefonnummer bleiben alte Angaben gern irgendwo stehen.

3. Eine Website mit klarem Ortsbezug

Die Website ist die Grundlage für die normalen Suchergebnisse und stützt zugleich das Profil. Drei Dinge helfen am meisten:

• Eine Seite je Leistung: Wer „Einbauschrank nach Maß“ sucht, soll auf einer Seite über Einbauschränke landen, nicht auf der Startseite.
• Der Ort im Text und im Seitentitel: Nennen Sie Stadt und Stadtteile, in denen Sie arbeiten, so wie Ihre Kunden sie nennen.
• Strukturierte Daten: Eine maschinenlesbare Auszeichnung als lokaler Betrieb mit Adresse, Öffnungszeiten und Einzugsgebiet hilft Google und KI-Assistenten, die Angaben richtig zuzuordnen.

Eigene Seiten für jeden Stadtteil mit fast gleichem Text bringen dagegen wenig. Google erkennt solche Seiten und wertet sie eher ab.

4. Bewertungen sammeln und beantworten

Bewertungen sind für die Karte und für die Entscheidung der Suchenden gleichermaßen wichtig. Fragen Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag, solange der Eindruck frisch ist. Ein kurzer Link per WhatsApp oder ein QR-Code auf der Rechnung senkt die Hürde. Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf kritische: Ruhig und sachlich überzeugt das mehr als fünf Sterne ohne Kommentar.

Wichtig: Google verbietet gekaufte Bewertungen und Bewertungen gegen eine Gegenleistung, etwa einen Rabatt. Das kann zur Sperre des Profils führen.

5. Einträge in Verzeichnissen

Neben Google gibt es weitere Kartendienste und Branchenbücher, die Suchende und Navigationsgeräte nutzen. Die wichtigsten für Deutschland sind Bing Places, Apple Business Connect (für Apple Karten auf dem iPhone), Das Örtliche, Gelbe Seiten und die Portale Ihrer Branche. Jeder Eintrag mit denselben Daten stärkt Ihr Profil. Lieber wenige gepflegte Einträge als hundert halbe.

6. Verweise aus der Region

Links von anderen Websites aus Ihrer Gegend zeigen Google, dass Ihr Betrieb vor Ort bekannt ist. Gute Quellen sind Partnerbetriebe, Lieferanten, Vereine, die Sie unterstützen, die lokale Presse oder ein Gründerportal. Ein Link im Fuß der Website eines Kunden, für den Sie gearbeitet haben, ist ebenfalls ein guter Anfang.

7. Regelmäßig pflegen

Ein Profil, das sich nie ändert, wirkt verlassen. Laden Sie neue Fotos hoch, veröffentlichen Sie hin und wieder einen Beitrag im Profil, passen Sie Öffnungszeiten an Feiertagen an und beantworten Sie Fragen, die Nutzer im Profil stellen. Eine Viertelstunde im Monat reicht für den Anfang.

Was Sie selbst schaffen und wo sich Hilfe lohnt

Was kostet Local SEO?

Die Grundlagen kosten vor allem Zeit. Wer die Arbeit abgeben möchte, zahlt meist einmal für die Einrichtung und danach monatlich für die Pflege. Zur Orientierung meine Preise:

Agenturen rechnen Local SEO oft als Monatspaket ab, die Preise gehen weit auseinander. Fragen Sie vor der Buchung, was konkret jeden Monat passiert und woran Sie die Wirkung sehen. Eine Garantie für einen bestimmten Platz in der Karte gibt es bei keinem seriösen Anbieter. Alle Pakete stehen auf der Seite Website-Betreuung & SEO.

Ein Beispiel aus der Praxis

Für MG Recycling & Autoankauf in Wittlich habe ich Website und Google-Profil aufgebaut. Der Betrieb kam danach auf rund 1.600 Google-Impressionen im Monat, 48 % mehr Klicks als im Vormonat und 109 Interaktionen mit dem Profil in drei Monaten, etwa Anrufe, Routenanfragen und Klicks zur Website. Die ganze Geschichte steht im Artikel Website mieten: Erfahrungen aus der Praxis.

Local SEO und KI-Assistenten

Immer mehr Menschen fragen nicht Google, sondern ChatGPT nach einem Betrieb in ihrer Nähe. Bei einem eigenen Test im Oktober 2026 hat ChatGPT auf die Frage nach einer WordPress-Agentur in Berlin eine Liste lokaler Anbieter mit ihren Google-Bewertungen gezeigt, die erkennbar aus Kartendaten stammte. Ein gepflegtes Google-Profil und überall gleiche Firmendaten zahlen sich also auch dort aus. Wie Sie gezielt in den Antworten von KI-Assistenten auftauchen, beschreibt die Seite GEO-Optimierung.

Häufige Fragen zu Local SEO

Fazit: Erst das Profil, dann die Website, dann dranbleiben

Für kleine Betriebe ist Local SEO oft der kürzeste Weg zu mehr Anfragen aus der eigenen Gegend. Fangen Sie mit dem Google-Profil an, gleichen Sie Ihre Firmendaten ab und bitten Sie die nächsten zufriedenen Kunden um eine Bewertung. Wenn Sie dafür keine Zeit haben, übernehme ich das gern für Sie.

Wer bei Google nach einem Handwerker, einer Praxis oder einem Laden in der Nähe sucht, sieht zuerst die Karte mit drei Einträgen. In dieser Karte erscheint nur, wer ein Google-Unternehmensprofil hat. Das Profil ist kostenlos, und Sie können es in einer halben Stunde selbst anlegen. Diese Anleitung zeigt die sieben Schritte und die Fehler, die am häufigsten Sichtbarkeit kosten.

Was ist das Google-Unternehmensprofil?

Das Google-Unternehmensprofil, früher „Google My Business", ist der Eintrag Ihres Betriebs in der Google-Suche und in Google Maps. Es zeigt Adresse oder Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos und Bewertungen. Für lokale Betriebe ist es oft der erste Kontaktpunkt: Viele Kunden rufen direkt aus dem Profil an, ohne die Website zu öffnen.

Google-Maps-Eintrag erstellen: Ist das etwas anderes?

Nein. Einen eigenen „Google-Maps-Eintrag" für Unternehmen gibt es nicht. Was in Google Maps als Firmeneintrag mit Adresse, Bewertungen und Öffnungszeiten erscheint, ist das Google-Unternehmensprofil. Wer seinen Betrieb bei Google Maps eintragen möchte, legt also genau dieses Profil an. Die folgenden sieben Schritte gelten für beides.

Google-Unternehmensprofil erstellen in 7 Schritten

1. Mit einem Google-Konto anmelden

Rufen Sie business.google.com auf und melden Sie sich an. Nutzen Sie ein Konto, auf das Sie dauerhaft Zugriff haben, am besten eines mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse. Ein Profil, das am privaten Konto eines ehemaligen Mitarbeiters hängt, ist später mühsam zurückzuholen.

2. Prüfen, ob es Ihren Betrieb schon gibt

Geben Sie Ihren Firmennamen ein. Manchmal hat Google bereits einen Eintrag angelegt, zum Beispiel aus Verzeichnisdaten. Dann legen Sie kein zweites Profil an, sondern beanspruchen das vorhandene. Doppelte Einträge verwirren Kunden und schwächen beide Profile.

3. Den Namen so eintragen, wie er auf dem Schild steht

Tragen Sie den echten Firmennamen ein, ohne Zusätze wie „günstig" oder den Ortsnamen, wenn sie nicht zum Namen gehören. Solche Ergänzungen verstoßen gegen die Richtlinien von Google und können dazu führen, dass das Profil gesperrt wird.

4. Die passende Hauptkategorie wählen

Die Kategorie entscheidet mit darüber, bei welchen Suchen Sie erscheinen. Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Kerngeschäft am genauesten beschreibt, zum Beispiel „Garten- und Landschaftsbauer" statt allgemein „Dienstleister". Weitere Kategorien können Sie später ergänzen.

5. Standort oder Einzugsgebiet angeben

Haben Sie ein Ladengeschäft oder Büro mit Kundenverkehr, tragen Sie die Adresse ein. Fahren Sie zu Ihren Kunden, wie die meisten Handwerker, geben Sie stattdessen ein Einzugsgebiet an: Orte oder Postleitzahlen, in denen Sie arbeiten. Ihre Privatadresse muss dann nicht öffentlich erscheinen.

6. Telefonnummer und Website eintragen

Geben Sie die Nummer an, unter der Sie tatsächlich erreichbar sind, und die Adresse Ihrer Website. Achten Sie darauf, dass Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich geschrieben sind: im Profil, auf der Website und in Branchenverzeichnissen.

7. Inhaberschaft bestätigen

Google prüft, ob der Betrieb Ihnen gehört. Welche Methode angeboten wird, legt Google fest: je nach Fall per Video, Telefon, E-Mail oder Postkarte mit Code. Bis zur Bestätigung ist das Profil nicht öffentlich. Planen Sie dafür einige Tage ein.

Nach der Bestätigung: das Profil vollständig ausfüllen

Ein bestätigtes, aber leeres Profil bringt wenig. Diese Angaben sollten Sie direkt ergänzen:

• Öffnungszeiten, auch abweichende Zeiten an Feiertagen.
• Leistungen mit kurzer Beschreibung, so wie Kunden danach suchen.
• Unternehmensbeschreibung: wer Sie sind, was Sie anbieten und wo Sie arbeiten. Sachlich, ohne Werbesprüche.
• Fotos von echten Arbeiten, vom Team oder vom Geschäft. Eigene Bilder wirken glaubwürdiger als gekaufte.
• Logo und Titelbild.

Fünf Fehler, die Sichtbarkeit kosten

Bewertungen: der Teil, der Arbeit macht

Bewertungen kommen selten von allein. Zufriedene Kunden gibt es in den meisten Betrieben, sie müssen nur gefragt werden. Bewährt hat sich ein fester Ablauf: Nach jedem abgeschlossenen Auftrag schicken Sie den Link zu Ihrem Profil mit der Bitte um eine kurze Bewertung.

Wie das in der Praxis aussieht, zeigt die Referenz eines Gartenbaubetriebs aus Potsdam: Das Profil wurde von null angelegt, mit einem festen Ablauf nach Projektabschluss kamen regelmäßig Bewertungen dazu. Stand August 2026 stehen dort 5,0 Sterne bei 15 Bewertungen.

Braucht es zusätzlich eine Website?

Das Profil funktioniert auch ohne Website. Zusammen sind beide stärker: Das Profil bringt den ersten Kontakt, die Website beantwortet die Fragen danach, zeigt Referenzen und Leistungen im Detail und gibt Google mehr Inhalte, die zu Ihrem Betrieb passen. Für Handwerksbetriebe habe ich das auf der Seite Website für Handwerker genauer beschrieben.

Das Google-Profil ist der wichtigste Baustein der lokalen Suchmaschinenoptimierung. Welche Schritte außerdem dazugehören, steht im Artikel Local SEO für kleine Betriebe.

Häufige Fragen zum Google-Unternehmensprofil

Fazit: eine halbe Stunde, die sich lohnt

Das Google-Unternehmensprofil ist für lokale Betriebe der schnellste Weg zu mehr Sichtbarkeit, und es kostet nichts außer etwas Sorgfalt. Legen Sie es an, füllen Sie es vollständig aus und bitten Sie Ihre Kunden regelmäßig um Bewertungen. Wenn Ihnen dafür die Zeit fehlt, übernehme ich Einrichtung und Pflege.